在品牌和公司舉辦市場(chǎng)活動(dòng)的選項(xiàng)中，企業(yè)禮品是受到雙方青睞的選擇之一。策劃活動(dòng)相關(guān)禮品，需要特別注意禮品類(lèi)型區(qū)分度。贈(zèng)禮的目的、價(jià)值、預(yù)期反饋都不盡相同，持續(xù)贈(zèng)禮更需要既保持統(tǒng)一的品牌特色，又能展現(xiàn)出不同階段的類(lèi)型區(qū)別。

1、新客禮

這一類(lèi)禮品，顧名思義是贈(zèng)予初次接觸客戶的。禮品價(jià)值不宜過(guò)于高昂，避免可能引致客戶不快。選擇時(shí)應(yīng)特別注重考量其新奇性和實(shí)用性，這樣才對(duì)新客戶有吸引力，且盡可能使用帶有品牌特征的定制款企業(yè)禮品。贈(zèng)禮的目標(biāo)在于爭(zhēng)取到客戶的好印象，并加深記憶點(diǎn)。

2、簽單禮

此類(lèi)禮品多用于銷(xiāo)售相關(guān)活動(dòng)，作為贈(zèng)予簽單客戶的小回饋。選擇時(shí)應(yīng)注重禮品有一定價(jià)值、帶實(shí)用性質(zhì)，并能體現(xiàn)出品牌方對(duì)客戶的用心和關(guān)懷。也可視成單商品本身的內(nèi)容，贈(zèng)送一些相關(guān)的周邊用具作為企業(yè)禮品，展現(xiàn)出設(shè)身處地、為用戶便利著想的態(tài)度。

3、回饋禮

贈(zèng)禮對(duì)象主要是老客戶特別是那些對(duì)品牌提出過(guò)建議或者表示出關(guān)心的用戶，或者對(duì)公司提供幫助的人士。禮品標(biāo)準(zhǔn)著重于品牌的人文關(guān)懷，并契合用戶本人的群體特征。此類(lèi)企業(yè)禮品的贈(zèng)送時(shí)機(jī)往往不與活動(dòng)掛鉤，選在公眾節(jié)日、客戶紀(jì)念日等時(shí)間贈(zèng)送效果更佳。

企業(yè)禮品包括各種細(xì)分類(lèi)型，并隨著時(shí)尚風(fēng)潮、使用習(xí)慣而繼續(xù)增加。例如在新媒體等場(chǎng)景下，為增加網(wǎng)絡(luò)影響力可以贈(zèng)送掃碼禮；一些產(chǎn)品較適合長(zhǎng)期銷(xiāo)售，針對(duì)多次購(gòu)買(mǎi)用戶設(shè)置積分禮等等。總之，禮品的種類(lèi)和可選擇項(xiàng)雖多，但萬(wàn)變不離其宗，需要站在客戶角度去思考什么樣的禮品適合。

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